Каменск-Уральский отдел Управления Роспотребнадзора информирует
Каменск-Уральский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области предлагает оказать содействие в восстановлении и защите прав несовершеннолетних и их родителей, которые приобрели путевки в ЛОО «Красная горка» и не получили ожидаемых услуг либо получили их с существенным отступлением от условий договора, а также в случае возможных отказов исполнителя в возврате части стоимости путевки за неоказанные услуги.
- Подготовка и составление претензии в адрес ООО «Красная горка»
- Направление предложения о добровольном урегулировании требований.
- Рассмотрение вопроса о судебной защите прав потребителя (в случае необходимости)
Для реализации права на защиту Вам необходимо обратиться в Каменск-Уральский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области с письменным заявлением, которое можно принести лично по адресу: г. Каменск-Уральский, пр. Победы, 97, с 08.30 ч. до 16.00 ч., либо направить на адрес электронной почты: mail_05@66.rospotrebnadzor.ru, либо воспользоваться сервисом приема обращений на сайте Управления Роспотребнадзора по Свердловской области.
