КАМЕНСК-УРАЛЬСКИЙ

В этом году порталу «Госуслуги» исполняется 15 лет. Официальный запуск портала состоялся 15 декабря 2009 года.

15 лет назад получение государственных и муниципальных услуг повсеместно ассоциировалось с очередями и бумажной волокитой. А сегодня сложно представить нашу жизнь без портала «Госуслуги» — сервиса, отменившего привычные схемы. Теперь все, на что раньше приходилось тратить много времени, сил и нервов, решается в несколько кликов. Онлайн-запись к врачу, поступление в университет без посещения приемных комиссий, подача заявления в ЗАГС из разных городов — это лишь некоторые примеры того, как технологии упрощают жизнь миллионов людей.

В 2009 году «Госуслуги» стартовали с небольшим функционалом. Оформление запроса через интернет казалось тогда еще чем-то сложным, а учетную запись необходимо было подтверждать лично в отделении «Почты России». Затем портал начал постепенно обретать популярность. Несмотря на изначально ограниченный функционал сервиса, именно этот момент стал отправной точкой масштабной цифровой трансформации «Госуслуг» в России

Через три года, в 2012 году, заработало мобильное приложение «Госуслуг», которое за короткий срок вошло в число самых популярных программ для мобильных устройств.

Сегодня «Госуслуги» — это не просто инструмент, а полноценный цифровой помощник, готовый к потребностям самых разных аудиторий. Порталом пользуется хотя бы раз в неделю каждый второй житель России. Всего за 15 лет порталом было оказано более пяти миллиардов услуг.

Еще раз хочется напомнить жителям нашего города о  преимуществах  использования Единого портала государственных и муниципальных услуг:

• круглосуточная доступность;
• получение услуги из любого удобного для вас места;
• доступность сервисов по регистрационным данным портала;
• нет необходимости ждать письменного подтверждения;
• получение всеобъемлющей информации по интересующей вас теме;
• отсутствие очередей;
• присутствие службы поддержки;
• встроенная система оплаты;
• отсутствие коррупции, т.к. заявитель не обращается напрямую в ведомство для получения услуги;
• фиксированный срок получения услуги;
• возможность обжалования результатов получения услуги.

За эти годы «Госуслуги» стали нам не просто привычными, а превратились в реальный символ цифровой трансформации России, упростив жизнь миллионам ее граждан. Портал продолжает расти и совершенствоваться, адаптируясь к запросам пользователей и становясь незаменимой частью нашей повседневной жизни.

По информации отдела мониторинга муниципальных программ и услуг администрации Каменск-Уральского городского округа