Где пройти вакцинацию?
Номер Горячей линии акции взаимопомощи #МыВместе: 39-61-17

Электронная приемная Президента Российской Федерации в Каменске

Уважаемые жители Каменска-Уральского!

У вас есть возможность обратиться к Президенту Российской Федерации при помощи электронного терминала в администрации города.

Электронная приемная Президента Российской Федерации в Каменске-Уральском находится по адресу: ул. Ленина, 32.


 

Как обратиться к Президенту РФ?

Деятельность по рассмотрению обращений граждан к Президенту РФ регламентируется следующими нормативными актами:

  • Конституция РФ (ст.33);
  • Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»;
  • Указ Президента РФ «Об Управлении Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций»;
  • Распоряжение Администрации Президента РФ от 10.05.2011 № 631 «О мобильной приемной Президента РФ»;
  • Указ Президента РФ «О полномочном представителе Президента РФ в федеральном округе».

Обращения граждан к президенту РФ принимает Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций в устном и письменном виде. Также предусмотрена возможность направлять запросы о предоставлении информации, касающейся деятельности президента и сообщения.

Письменно можно обратиться, направив письмо почтой, в том числе электронной, а также через систему терминалов «Электронная приемная Президента РФ», список адресов которых приведен на сайте Управления letters.kremlin.ru. С помощью терминала можно получить доступ к другим функциям, в том числе записаться на личный прием, который ведется в Приемных Президента в субъектах РФ. Также непосредственно в приемной гражданином может быть подано письменное обращение.


 

Что такое «Электронная приёмная Президента Российской Федерации»

Во исполнение поручения Президента Российской Федерации в целях дальнейшего расширения гарантий обеспечения права на обращение создана «Электронная приёмная Президента Российской Федерации».

«Электронная приёмная Президента Российской Федерации» представляет собой информационно-телекоммуникационную систему, обеспечивающую прямую связь с Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан через сеть терминалов, установленных в зданиях органов местного самоуправления 194 городов с населением свыше 70 тысяч человек, удалённых от ближайших приёмных Президента Российской Федерации на 100 и более километров.

Терминал «Электронной приёмной Президента Российской Федерации» обеспечивает:

  • передачу обращения в форме электронного документа (набранного с помощью клавиатуры, преобразованного с бумажного носителя, переданного с внешнего электронного носителя);
  • передачу обращения в устной форме;
  • личный приём по предварительной записи в режиме видеосвязи с уполномоченным лицом — сотрудником Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан в Москве;
  • предоставление информации информационно-справочной службой Администрации Президента Российской Федерации;
  • доступ к информации о работе приёмных Президента Российской Федерации, обзорам обращений граждан, организаций и общественных объединений, результатов их рассмотрения и принятых по ним мерам;
  • нормативным правовым актам, регулирующим порядок рассмотрения обращений.

Доступ к терминалу осуществляется путём электронного считывания документа, удостоверяющего личность посетителя.

 


В какой форме можно обратиться к Президенту РФ?

Деятельность по рассмотрению обращений граждан к Президенту РФ регламентируется следующими нормативными актами:

  • Конституция РФ (ст.33);
  • Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»;
  • Указ Президента РФ «Об Управлении Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций»;
  • Распоряжение Администрации Президента РФ от 10.05.2011 № 631 «О мобильной приемной Президента РФ»;
  • Указ Президента РФ «О полномочном представителе Президента РФ в федеральном округе».

Обращения граждан к президенту РФ принимает Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций в устном и письменном виде. Также предусмотрена возможность направлять запросы о предоставлении информации, касающейся деятельности президента и сообщения.

Письменно можно обратиться, направив письмо почтой, в том числе электронной, а также через систему терминалов «Электронная приемная Президента РФ», список адресов которых приведен на сайте Управления letters.kremlin.ru. С помощью терминала можно получить доступ к другим функциям, в том числе записаться на личный прием, который ведется в Приемных Президента в субъектах РФ. Также непосредственно в приемной гражданином может быть подано письменное обращение.


По каким вопросам можно обращаться к Президенту РФ?

При заполнении электронной формы и письма, и жалобы предлагаются следующие темы на выбор:

  • основы государственного управления;
  • гражданское право;
  • семья;
  • жилище;
  • труд и занятость населения;
  • социальное обеспечение и социальное страхование;
  • финансы;
  • хозяйственная деятельность;
  • внешнеэкономическая деятельность и таможенное дело;
  • природные ресурсы и охрана окружающей среды;
  • информация и информатизация;
  • образование, наука, культура;
  • здравоохранение, физкультура и спорт, туризм;
  • оборона;
  • безопасность и охрана правопорядка;
  • уголовное право, исполнение наказаний;
  • правосудие;
  • прокуратура, органы юстиции, адвокатура, нотариат;
  • международные отношения и право;
  • индивидуальные правовые акты по кадровым вопросам, вопросам награждения, помилования, гражданства, присвоения почетных и иных званий.

 В чем особенности рассмотрения обращений к Президенту РФ?

Обращения к президенту рассматриваются по общим правилам, предусмотренным ст. 10 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». В процессе рассмотрения обращения Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан осуществляет следующие действия:

  • обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение;
  • запрашивает, в том числе в электронной форме, необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других госорганах, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;
  • принимает меры по восстановлению или защите нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;
  • дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в ст. 11 Закона;
  • уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другие государственные органы в соответствии с их компетенцией.

Нередки случаи нарушения гражданами в обращениях к президенту запрета на оскорбительные выражения и клевету, которые становились предметом судебного разбирательства. Такие сведения, которые не имеют под собой оснований и сообщаются с целью не исполнить свой гражданский долг, а причинить вред, обычно направлены против сотрудников госорганов, по отношению к которым у гражданина возникла личная неприязнь (см., напр., Постановление Президиума Краснодарского краевого суда от 27.07.2016 N 44у-278/2016, Определение Верховного Суда РФ от 06.09.2007 N 93-О07-13, Кассационное определение Пермского краевого суда от03.02.2011 по делу N 22-642). Сообщение указанных сведений является злоупотреблением правом (ст. 10 ГК РФ, п.10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.02.2005 N 3). Уголовную ответственность может повлечь клевета, соединенная с обвинением в тяжком или особо тяжком преступлении (ст.ст. 128.1, 298.1 УК РФ).