Внимание! Возможна некорректная работа системы «Платон»
На автомобильных дорогах общего пользования федерального значения участились случаи некорректной работы бортовых устройств системы «Платон» в связи с воздействием РЭБ.
В связи с этим Ространснадзор организовал специальную горячую линию и выделил электронную почту для обращения перевозчиков (собственников транспортных средств), B части обжалования постановлений по ст. 12.21.3 КоАП РФ, связанные с неоплатой проезда в системе «Платон».
Горячая линия по вопросам обжалования штрафов Платон в связи с воздействием РЭБ: +7 (999) 577-70-56, Platonreb@cfo.rostransnadzor.gov.ru.
Что делать, если Вы получили штраф из-за сбоя в работе устройства, связанного с воздействием РЭБ?
Вы имеете право обжаловать постановление в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях РФ.
Как подать жалобу?
Оформите её письменно (от руки или в печатном виде).
Укажите номер постановления и причину, по которой штраф считаете ошибочным. Подпишите жалобу. Важно: Каждое постановление обжалуется отдельно, даже если тексты жалоб схожи.
Куда направлять жалобу?
Через сайт Ространснадзора Ссылка для подачи — обращения (https.//rostransnadzor.gov.ru/obrashheniya-grazdan) - или no электронной почте: Platonreb@cfo.rostransnadzor.gov.ru.
Что приложить?
Скан жалобы о некорректном штрафе в связи со внешним воздействием на бортовое устройство. Копию постановления прикладывать НЕ требуется. Если у Вас есть заключение оператора «Платон» о влиянии РЭБ на устройство, приложите его скан или фото — это ускорит рассмотрение. Срок подачи жалобы -- 10 дней с момента получения постановления. Если срок пропущен по уважительным причинам, приложите ходатайство o его восстановлении.
Если у Вас возникли вопросы — обращайтесь на горячую линию.
