Электронное взаимодействие с налоговой службой
Функционал интернет-сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» создан для удобства взаимодействия граждан с налоговыми органами. Сервис постоянно обновляется, что позволяет пользователям получать все более широкий спектр услуг налоговых органов.
50 млн пользователей зарегистрировались в Личном кабинете налогоплательщика для физических лиц. Только за первый квартал 2023 года добавилось более 1,5 млн человек.
Чаще всего налогоплательщики пользуются сервисом для заполнения налоговых деклараций и уплаты налогов. За январь-март пользователи направили 5,5 млн деклараций. Функционал сервиса помогает избежать ошибок при заполнении реквизитов.
Для повышения качества обслуживания регулярно пополняется раздел «Каталог обращений», где решить свой вопрос можно, выбрав подходящую жизненную ситуацию.
Кроме того, в декабре 2022 года запущена обновленная версия Личного кабинета налогоплательщика для физических лиц, разработанная на основе обратной связи от пользователей. Налогоплательщик может настроить главную страницу сервиса под себя, поменять расположение блоков, скрыть то, что не интересует, вернуть блок при необходимости.
Самая востребованная информация отображена в виде виджетов (карточек) - пользователи могут быстро перейти к заполнению необходимого обращения.
Сервис продолжает дорабатываться. Дальнейшие обновления будут проведены также с учетом обратной связи. Любой пользователь может внести свои предложения, заполнив короткую анкету.
