Новые инструменты для руководителей
На предприятиях ТМК для руководителей организованы тренинги на тему «Инструменты удержания персонала. Уйти нельзя остаться». На Синарском трубном заводе в рамках данной программы будут обучены все руководители.
В декабре очередной такой тренинг провела бизнес-тренер, начальник отдела оценки и развития персонала УРПП СинТЗ Наталья Собянина. Задачи обучения – сформировать персональную ответственность руководителей за удержание квалифицированного персонала, научить их умело вести переговоры с сотрудником, который планирует уволиться из компании по собственному желанию, с целью удержать его или сохранить у него лояльное отношение к компании.
Участники тренинга изучили способы выявления индивидуальной мотивации сотрудников, познакомились с техниками построения диалога с сотрудниками и создания условий для профилактики и снижения оттока персонала. Рассматривали взаимодействие «Руководитель – подчиненный»: стили управления, методы обратной связи, мотивационные беседы и факторы, рейфрейминг и другие. Ключевая мысль: удержание компетентного и эффективного персонала критически важно.
В ТМК работа по этому направлению ведется системно.