ЕДДС - самая оперативная из всех служб города
Единая дежурная диспетчерская служба Каменска-Уральского в курсе всех нештатных ситуаций на территории города, больших и малых. Вся информация по отключению тепла, воды, электроэнергии в конкретном доме, учреждении, по возгораниям и пожарам, ДТП, подтоплениям, обнаружению подозрительных предметов, по чрезвычайным ситуациям и ликвидации их последствий стекается в ЕДДС. Здесь работают самые компетентные люди в этой сфере. Иначе и быть не может.
Быть компетентными сотрудников службы 112 обязывает Положение, которое на днях утверждено постановлением главы города. В нем подробно прописаны основные задачи и функции ЕДДС, требования к персоналу и его обязанности, от руководителя до оперативного дежурного.
Именно такие люди в Единой дежурной диспетчерской службе и работают. Они знают федеральное и областное законодательство, расположение всех объектов на территории Каменска-Уральского, сходу читают карту, на связи со всеми дежурными диспетчерскими и аварийными службами. Они умеют быстро ориентироваться в ситуации и прекрасно владеют современными техническими средствами, знают этические нормы и умеют общаться с самыми разными людьми, независимо от их психологического состояния.
Это наглядно продемонстрировала работа ЕДДС на старте отопительного сезона в нашем городе.
Подробно узнать о том, каким должен быть специалист службы 112 и как ЕДДС реагирует на звонки граждан, с кем взаимодействует и что делает для урегулирования нештатных ситуаций, можно, ознакомившись с Положением о Единой дежурно-диспетчерской службе муниципального образования город Каменск-Уральский. Положение размещено на официальном портале Каменска-Уральского, в разделе документы. Утверждено постановлением администрации города №798 от 30 сентября 2019 года.
